偶爾“看一看”、閑時“刷一刷”、隨手“拍一拍”……豐富多彩的互聯網信息,為廣大未成年人擁抱世界、放飛夢想創造了無限可能。然而,一些“隱秘的角落”同樣值得警惕——網絡沉迷、網絡詐騙、網絡欺凌……
作為“網絡原住民”,未成年人無論學習還是生活,都早已離不開互聯網,而且越來越深入互聯網。如何共同織密保護網,讓廣大未成年人享有更多安全、健康的網絡空間?
“觸網”年齡越來越低,家長應做好引導和表率
今年國慶假期,河北廊坊的張女士與孩子展開了一場手機拉鋸戰。
“一到放假,孩子成天抱著手機看。”為了讓孩子放下手機,她和丈夫列了一個“暑期戶外活動計劃”,但以失敗告終——孩子興趣不高,只想打游戲、刷視頻。
家在吉林梅河口農村的蔡先生也很苦惱,他和妻子常年在外打工,上小學一年級的孩子主要交給老人照看。孩子稍有不順心,老人就拿手機哄孩子。“以前,孩子還是偷偷摸摸玩手機,現在直接拿出來玩,也不避著大人。”蔡先生說。
據2023年12月發布的《第5次全國未成年人互聯網使用情況調查報告》,2018至2022年,我國未成年人互聯網普及率從93.7%增長小樹屋到97.2%;而且,“觸網”年齡越來越低,小學階段的未成年人互聯網普及率從89.5%提升至95.1%。最新數據顯示,截至2024年6月,我國網民較2023年12月增長742萬人,其中青少年占新增網民的49.0%。
此外,來自中國教育學會青少年媒介素養分會的一份研究報告顯示:未成年人接觸的設備、平臺、媒介范圍日益廣泛;未成年人與網絡的聯系越發緊密,使用程度加深。
顯然,青少年已成為網絡社會的重要參與者。“未成年人網絡保護,不是要讓未成年人與網絡隔離,而是要讓他們在與網絡親密接觸中實現保護。”北京青少年法律援助與研究中心主任佟麗華認為,要積極培養未成年人辨析數字信息、利用數字技術、預防數字風險等能力,幫助他們積極融入數字時代。
如何做到?家長首先責無旁貸。
中國社會科學院新聞與傳播研究所組織編寫的《青少年藍皮書:中國未成年人互聯網運用報告(2024)》提出:家庭關系對未成年人上網行為有著顯著影響。
不少專家表示,引導家長為子女樹立榜樣并提升用網能力,對于預防未成年人沉迷網絡等問題至關重要。
以使用手機上網為例,北京兒童醫院主任醫師崔永華建議:“父母可以和孩子一起討論制定使用計劃,比如什么時候用手機、每天用多長時間、手機不用的時候要放在什么地方等。父母要優先做到,同時要陪伴孩子一起踐行這個計劃。”
崔永華說,還應培養孩子合理減壓的方式方法,“這樣就會很好地用別的方式來緩解壓力,而不是使用手機”。
尊重未成年人成長規律,全力守護“網絡晴空”
“上網時看到彈出來的鏈接共享空間,可以點嗎?”
“不能!”
“公共場所開放的Wi-Fi,可以隨意連嗎”
“不能!”
…………
湖北十堰茅箭區實驗學校,一場“‘e’‘童’守護,保‘未’成長”宣講活動正在進行,孩子們在互動環節積極搶答。
守好網絡安全之門,提升青少年網絡素養,除了家長的引導,還需要校園教育,甚至全社會的參與。
近年來,多地結合“愛心暑托班”“開學第一課”等常態化活動,讓網絡安全意識進校園、進社區、進家庭,推進“家、校、社”三方聯動。
比如,上海發布未成年人網絡素養“菜單時租會議式”課程庫,涵蓋網暴防治、防沉迷、網絡安全等多個主題。30門課程根據未成年人用網需求,研發定制模擬法庭、互動游戲、情景劇演繹、以案釋法等多種形式,實現“點單”授課、按需施教。
廣州市少年宮聯動中國青少年宮協會,在全國范圍內發動青少年發揮小主人翁意識,撰寫小提案500多份,展示青少年視角下如何保護未成年人權益,讓安全意識更好地在青少年心里扎根、發芽。
抽卡贈卡、屏幕共享、手機刷臉……面對網上形形色色的詐騙手段,未成年人應該怎么辦?北京市公安局朝陽分局反詐中心與猿編程共同創制反詐動畫課程《科技少年反詐指南》,以生動有趣的劇情和互動環節,讓孩子學會識別詐騙手段,提高自我保護意識。
“我們不僅要把這些現實案例講給孩子們聽,還要把案例背后的技術原理剖析小班教學出來,讓孩子們擦亮慧眼、做到舉一反三。”猿編程創始人李翊說。
今年國家網絡安全周期間,《未成年人網絡安全提示手冊》面向社會發布。這份由中國網絡社會組織聯合會依托未成年人網絡保護專業委員會,會同中國法院網共同編輯形成的手冊,對未成年人依法上網、安全上網、文明上網作出系列提示。
“手冊分為未成年人篇、家長篇、學校篇,結合小貼士、漫畫等形式,讓未成年人直觀地認識網絡風險,通俗易懂,即學即用。”人民法院新聞傳媒總社編委、網絡部主任兼中國法院網總編輯劉嵐介紹。
我國《未成年人網絡保護條例》明確提出,未成年人的網絡素養教育應當圍繞“網絡道德意識形成、網絡法治觀念培養、網絡使用能力建設、人身財產安全保護”等方面展開。“這需要家長、學校、公檢法、教育行政部門和社會各界共同努力,擰成一股繩,合力點亮孩子們的‘網絡晴空’。”中國傳媒大學文化產業管理學院法律系主任鄭寧指出。
不少專家表示,要尊重“網絡原住民”成長的客觀規律,從加強未成年人網絡素養教育出發,引導未成年人安全合理使用網絡,切實保障未成年人數字權利,讓每一個未成年人都能充分利用網絡帶來的資源與發展機會。
“只有當青少年深入了解網絡安全背后的原理和奧秘,他們才會變得更加警覺,更有力量抵制不法侵害,從而更好地在網絡空間向陽生長、馳騁翱翔。”李翊說。
推進未成年人友好型網絡生態建設
一些短視頻使用低俗粗俗語言篡改兒歌,傳遞不良價值觀;一些App打著學習類共享空間App的名義,通過上架審核后變臉為游戲App;一些人通過“校園墻”“留言板”,曝光學生姓名、學校、網1對1教學絡賬號等隱私信息……這是今年網信部門“清朗·2024年暑期未成年人網絡環境整治”專項行動查處的部分典型案例。
為整治危害未成年人身心健康的各種網絡亂象,網信部門從2021年開始持續開展“清朗·暑期未成年人網絡環境整治”專項行動。今年的專項行動,覆蓋直播、短視頻、社交、電商等,累計清理攔截涉未成年人違法不良信息430萬余條,處置賬號13萬余個,關閉下架網站平臺2000余個,有力維護未成年人合法權益。
如果說,提高未成年人網絡素養是一種主動預防,那么,營造健康的網絡空間則相當于給未成年人安全上網加了一個“雙保險”。
“要以‘零容忍’態度整治損害未成年人身心健康和合法權益的網絡亂象,營造有利于未成年人健康成長的清朗網絡空間和良好網絡生態。”鄭寧呼吁。
良好的網絡生態,需要為未成年人“量身定制”。
2019年3月,國家網信辦指導組織相關短視頻平臺試點上線青少年防沉迷系統,“青少年模式”首次出現在公眾視野。此后,“青少年模式”從短視頻平臺延伸到網絡直播、長視頻、社交等更多平臺。不過,青少年模式的實際使用率仍然較低,網絡平臺還需從理念、內容、技術等層面進一步優化。
2023年8月,國家互聯網信息辦公室發布《移動互聯網未成年人模式建設指南(征求意見稿)》,提出全面升級“青少年模式”為“未成年人模式”,推動模式覆蓋范圍由App擴大到移動智能終端、應用商店,實現移動智能終端、應用程序和應用程序分發平臺之間三方聯動。
今年1月1日起實施的《未成年人網絡保護條例聚會》明確規定,網絡游戲、網絡直播、網絡音視頻、網絡社交等網絡服務提供者應設置未成年人模式,在使用時段、時長、功能和內容等方面按照國家有關規定和標準提供相應的服務,并以醒目便捷的方式為監護人履行監護職責提供時間管理、權限管理、消費管理等功能。
不過,近年來快速發展的人工智能技術,給未成年人用網帶來新的風險。《青少年藍皮書:中國未成年人互聯網運用報告(2024)》指出,人工智能技術正在潛移默化地影響未成年人的認知。一方面,智能推薦算法的普及,影響了未成年人對多元世界的理解和認知;另一方面,生成式人工智能的逐步應用,可能會加大他們對真實信息的辨別難度。
“要充分研判新一代的人工智能技術對未成年人用網的機遇和挑戰,鼓勵平臺探索運用人工智能技術,打造個性化陪伴式的未成年人用網模式。”藍皮書主編、中國社會科學院大學新聞傳播學院教授季為民呼吁。
面對未成年人網絡保護的新形勢新要求,網絡平臺肩負著更大的責任。“平臺應盡可能讓未小樹屋成年人覺得未成年人模式跟正常模式沒太大區別,不要讓他們產生抵觸感。”某視頻平臺青少年保護業務負責人于海洋說,“最重要的是,未成年人在網絡世界里遇到危險時,平臺能有相關干預機制,家長能及時收到平臺的反饋。”
“人工智能時代,技術對未成年人的賦能可能達到前所未有的高度。要從規則體系、評估機制、調控工具等多方面,全面推進未成年人友好型的網絡生態建設。”中國社會科學院大學互聯網法治研究中心主任劉曉春說。(記者 張 勝)